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THIS CITY DOESN’T NAP.
Why should you?
Address
Calle de Hortaleza, 28013 Madrid
Reception: +34 913 68 81 11
Reservations: +34 911 17 81 60
E-mail: chueca@room00hostel.com
What our guests think
- jesus jose matallanos lopez tolaGenial súper cómodo y los trabajadores una maravilla
hielke hijlkemaStaff really friendly!
Lu FlickingerPerfect place for when landing in Madrid or spending a few days easy to get around town and really helpful front desk staff!
- SR WINTOURSupremacía Operativa y Estandarización de la Excelencia: En un mercado saturado por la mediocridad, donde la tarifa se utiliza erróneamente como único indicador de valor, he concluido una auditoría exhaustiva sobre... leer mas una anomalía positiva en el sistema. Room007 Hortaleza trasciende su nomenclatura de "hostel" para operar bajo un modelo de gestión integral, cimentado en tres pilares: tecnología operativa, rigor en la higiene y una arquitectura de servicios orientada a la empatía estratégica. Análisis Técnico de Operaciones y Mantenimiento La infraestructura del establecimiento presenta una ejecución impecable. He verificado que la organización del equipo de limpieza y mantenimiento responde a una logística de alta precisión: los protocolos de saneamiento son constantes y no intrusivos, logrando que el entorno mantenga una salubridad y orden que, habitualmente, solo se observan en entornos de 5 estrellas. La transición entre la estética industrial vanguardista y el mantenimiento de los activos resulta en un espacio optimizado que minimiza el desgaste del uso intensivo. El equipo humano, liderado con maestría por personal como Manu,Candelaria, Ana,Quique,Georgy y asi como el resto del staff como Lucely en cafetería con su cordialidad y simpatía no solo cumple con las funciones de custodia, sino que ejecuta una "curaduría de la experiencia". Su capacidad para mantener el orden, la organización de los turnos y la disposición de las áreas comunes convierte lo que podría ser una simple estancia en una vivencia de alta calidad. La Sinergia Humana vs. Expectativa Mediocre Lo que separa a este establecimiento de sus competidores es la erradicación del "vicio institucional". Mientras que en la hotelería de gran lujo se fomenta una cultura donde el cliente paga por el derecho a ejercer el ninguneo hacia el trabajador, aquí se ha instaurado una supremacía humana. La profesionalidad del equipo, combinada con una calidez genuina —ese componente de "cuidado familiar"—, transforma la expectativa del usuario de una estancia funcional a un estándar de servicio premium. Es una lección de gestión donde la eficiencia técnica y la calidez no son excluyentes, sino dependientes: el orden pulcro del establecimiento es el lienzo sobre el cual el equipo proyecta una atención de primer nivel. Conclusión del Auditor: Declaración de Principios Este establecimiento es la prueba empírica de que el servicio premium no es una cuestión de precios exorbitantes, sino de una coordinación técnica superior y un respeto profundo por el activo humano. Nota al Gerente: Usted ha consolidado una organización donde la eficiencia operativa se alinea con una cultura de servicio empática. La labor de su equipo es una declaración de principios en toda regla: han logrado escalar los estándares de un servicio de categoría superior dentro de un modelo optimizado. Veredicto: Un triunfo de la gestión moderna. El estándar de oro en su sector.
Gabriela OrtegaExcelente
Laura Guiotodo ha sido perfecto ,las chicas de la recepción muy atentas y cordiales ,siempre con una sonrisa dispuestas a ayudar muchas gracias
- Ht Dc 175Excellent hostel, les gens qui y travaillent sont sympathiques et arrangeant. On y dort bien pour pas cher et au centre de Madrid
Giorgia PiccioliDormimos una noche en una habitación con terraza. Nos tocó en el último piso y estuvo todo genial. Las recepcionistas todas muy amables aunque quería destacar la atención ofrecida por... leer mas Ana. Súper simpática y disponible en todo momento. Pudimos dejar las mochilas después de hacer el check-out. La habitación estuvo lista antes de tiempo. No ha habido ningún ruido por la noche y hemos podido descansar genial. Cuenta con zonas comunes para comer y descansar. Además, de estar muy bien ubicado y cerca de todos los puntos de interés del centro. Seguro volveré en caso de pasar por Madrid.
Christian SchäferThank you for the great room in Chueca. All was very very good. The room was very central and all what need for a good night was there. Thanks... leer mas for all.
- Metehan GerginIt was a really good experience. Thank you for everything.
Zdenka DomaI arrived here after a terrible experience from another hostel. The front desk staff were super nice and helpful. The hostel has a cool design, the location is perfect.
CLAUDIA MORESCHIExcelente trato. Limpieza. Servicio. Recomiendo el desayuno .
- Samy RefatCamera in stile minimal-industrial, situata al quinto ed ultimo piano con un comodo terrazzo privato (6mq), ma soprattutto un incredibile bagno di luce (due porte finestra con doppia esposizione e... leer mas in aggiunta 2 piccole e suggestive finestrelle laterali al balcone principale). La posizione è perfetta per chi vuole girare la città comodamente a piedi, fare shopping in centro ed avere la comodità di fermarsi per una sosta pranzo i caffè nel quartiere più vivo e colorato di Madrid. I locali e luoghi di incontro come é noto sono tanti e vari e, volendone approfittare, questo hostal è il posto giusto in cui tornare sentendosi a casa. Il personale addetto al ricevimento è davvero gentile, rilassato ed amichevole: sempre disponibile per qualche consiglio dai come organizzare al meglio il proprio soggiorno e permanenza in città. La pulizia é davvero una delle migliori incontrate nei vari soggiorni delle città. Vivamente raccomandato…sicuramente prenoterò nuovamente per il prossimo viaggio a Madrid.
valenciano paella fideguaVamos a ir punto por punto asi se entendera mejor ok Empezos por el personal,han cambiado a todos de destino o despedido bno lo se aun del todo esto ultimo solo... leer mas queda de mi anterior estancia la Sta Samanta super como es ella simpatica agradable y majisimaaa Ana es expectacular como Samanta Manuel que conicici todas las tardes un chico super resolulitvo educado simpatico agrable en fin como todos Ramon esta de noche solo coincidi a la saldida de la mañana cuando se va majisimo tambien Fran en puesto de Alberto que es el encargado super majete tambien Las chicas de la limpieza super majas lo dejan todo relimpio ademas de ser super simpaticas cosa sonrrisa en la cara En fin del personal del hostel un 10 Habitacion de 11 compartida vereis en las fotos claro y opinais, Me toco la 1 justo debajo del aire acodiconado oir toda la noche el aire ufff la verdad que estaba super fresco en plena ola de calor hay que cambiar el colchon pues estaba alfo hundido de los años que lleva ahi,,te dan toalla para ducharse sin pagar mas ni menos,La taquilla antes te daban llave pues habia cerradura ahora te dan candado pues mas seguro para mi pues antes las cerraduras estaban algo chungan yo no coji candado pues llevo el mio por si acaso siempre no esta de mas un poco aceite en las visagas de la taquilla que hacen ruiillo ok,Es diplex abajp amtes habia un futfolin ahora no esta en fin seria para socializar o grupillos que vallan jejeje habia un labamanos espejo luz un wc y una ducha,Arriba habia las camas taquillas y un baño casi completo solo wc y ducha,fuera estaba al lado de la puerta el lavamanos con luz, Yo no tube nunca ningun problema en ningun hostel sobre sobre robos pero esta vez me quitaron las crosk no se desaparecieron no se por que en fin lo unico pero lo demas bien ado emas han de tener cuidado con agun cliente/a que dan problemas ok ya sabeis por donde voy el o ella que llamo a la policia por algo sin importancia ademas insultanto en fin como no estaba en ese momento que lo dijeron pues le llame la atencion por lo fuerte que cerraba alas tantas la taquilla en inglis pitichinglis jejejje Sitios comunes donde se sirve el desayuno son 7e `por cierto puedes usarlo para comer algo sin cocina un frigorifico algun plato cubiertos y poco mas lo que hay eso si sin aire acondiconado que hacia caloret ehhh Segun miras por la ventana del comedor este esta abajo una salita con mesas sillas y los ancensires cosa que quitaron el guardamaletas por eso las rallas amarillas en el suelo jejeje En fin repetire por lo cencitro basico y por el personal Ah sres de Room suban los sueldos un poco a los trabajadores que se lo merecen mucho por la de paciencia que tienen jejejje Gracias por guardarme mi insulina en la nevera Volvereeeeeeee
besu abellaHemos estado una noche un grupo de 4 chicas y el hostal ha sido idílico. Personal muy amable y servicial, la habitación disponia de baño y ducha aislados. 10/10 Si buscais algo para... leer mas estancias breves és el lugar perfecto!
FAQ
Is Room Chueca well located for nightlife and the LGBTQ+ atmosphere?
Yes, we are located right in the heart of Chueca, Madrid’s most iconic LGBTQ+ neighborhood, surrounded by bars, terraces, and a lively atmosphere all year round.
How far is it from Gran Vía and Madrid’s historic city center?
Gran Vía is just a 5-minute walk away, while Puerta del Sol and the historic city center are around 15 minutes away on foot.
Are there many bars, restaurants, and cafés near the hostel?
Yes, Chueca is one of Madrid’s neighborhoods with the widest selection of terraces, bars, and restaurants, many of them just a few steps from the hostel.
Does the price include breakfast?
We offer a delicious breakfast buffet as an additional service. You can add it when making your reservation or request it directly at reception during your stay.
Is the reception open 24 hours?
Yes, our hostel has a 24-hour reception.
Can I leave my luggage at the hostel if I arrive before check-in time?
Yes. If you arrive before your room is ready, you can leave your luggage in our luggage storage area and start enjoying the city right away.